Preguntas Frecuentes
Sí, ofrecemos pases de día, haz clic aquí para más detalles.
Tenemos actividades como voleibol, préstamos de bicicletas para pasear por el centro de la ciudad, aqua aerobics, ping pong, fútbol de playa, bingo, kayaks, water polo, clases de baile y clases de cocina.
Los Hoteles Buenaventura no tienen servicio de transporte, sin embargo, nuestro servicio al huésped puede proporcionarte la mejor opción para tu traslado. Puedes contactarlos en guestservice@hotelbuenaventura.com.mx
Frutas y Flores (Buffet comida internacional)
Desayuno: 7:30am – 11:30am
Comida: 12:30pm – 5:00pm
Cena: 6:30pm – 10:00pm
Restaurante Sunset
Desayuno: 09:00 am a 11:00 am (Buffet)
Comida: 12:00 pm - 5:00 pm (Comida internacional)
Cena: 6:30pm – 10:00pm (Cocina mediterranea)
Restaurante Corazón Contento (Cocina Internacional y Mexicana)
Horario: 6:30pm – 10:00pm
Sky Bar (Aperitivos Internacionales y Mexicanos)
Horario: 3:00pm – 11:00pm
Palmita Snack & Bar (Snacks)
Horario: 11:00am – 6:00pm
Sunset Bar
Horario: 10:00am – 8:00pm
Lobby Bar
Horario: 8:00am – 1:00am
Servicio a la Habitación (A la carta)
Horario: 24 hrs
Horario: 9:00am - 6:00pm
Puedes hacer reservaciones con el servicio al huésped directamente en el mostrador o por correo electrónico en guestservice@hotelbuenaventura.com.mx
También puedes hacer clic aquí para obtener más información sobre nuestro spa y completar nuestro formulario de cita.
Sí, nuestro gimnasio está abierto de 8:00am a 8:00pm
Tenemos tres piscinas climatizadas, incluyendo una para niños, así como un área solo para adultos con sillas de salón húmedas, que ofrece servicios de 10:00am a 6:00pm.
Buenaventura Grand Hotel & Great Moments, está ubicado frente a la playa al inicio del área del centro histórico de Puerto Vallarta, a solo cinco minutos a pie del famoso paseo peatonal "El Malecón" y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional. Nuestra misma playa, el área peatonal o la acera de la calle te llevarán a disfrutar del centro de la ciudad y todo lo que tiene para ofrecer, desde restaurantes y bares, hasta galerías de arte, centros comerciales y otros lugares de atracción, con una auténtica esencia mexicana. Si deseas más información sobre nuestro hotel o reservar alojamiento para tu próxima estancia, por favor contáctanos y un miembro de nuestro cálido personal estará encantado de ayudarte.
Contacta a nuestro Concierge a tu llegada o antes en guestservice@hotelbuenaventura.com.mx o visita nuestra página de bodas y reuniones
Tenemos habitaciones con una cama king size, dos camas dobles y una habitación familiar con una cama king size y dos camas dobles. Por favor visita nuestra página de habitaciones para información específica.
El check-in es a las 3:00pm y el check-out es a las 12:00pm
Para modificar tu reservación, por favor llama al 800-363-7466 en la opción de modificación y cancelación de reservaciones.
- Infantes: Son considerados de 0 a 6 años y no tienen costo alguno (no tienen acceso a consumo de bebidas alcohólicas ni a áreas exclusivas para adultos). Solo se consideran dentro de la capacidad de personas en la habitación.
- Menores: Son considerados de 7 a 12 años y tienen un costo aplicado al momento de realizar la reservación (no tienen acceso a consumo de bebidas alcohólicas ni a áreas exclusivas para adultos). Se consideran dentro de la capacidad de personas en la habitación.
- Juniors: Son considerados de 13 a 17 años y tienen un costo igual al de un adulto, aplicado al momento de realizar la reservación (no tienen acceso a consumo de bebidas alcohólicas ni a áreas exclusivas para adultos). Se consideran dentro de la capacidad de personas en la habitación.
Recuerde que para que estos términos en costos apliquen de esta forma, la edad del infante, menor y junior deberá estar dentro de los rangos mencionados en la fecha de hospedaje.